Monika Flesch
Tiergartenstraße 73
57072 Siegen
0171 . 4884586
mflesch@brain-b.de


Operative Vertriebsunterstützung

brain b
unterstützt Unternehmen bei der Ausrichtung und Aufstellung ihrer strategischen Vertriebsstruktur. Hierfür steht Ihnen eine professionelle, erfahrene Vertriebsfachfrau zur Verfügung. Sie müssen kein eigenes Personal aufbauen, sondern können Ihr Unternehmen flexibel nach vorne bringen. Auch Unternehmer die einen Vertrieb erst aufbauen wollen oder keine Vollzeitvertriebskraft benötigen, können hiervon profitieren.

Im Rahmen unseres Beratungsproduktes „operative Vertriebsunterstützung“ arbeiten wir mit Ihnen gemeinsam an der Umsetzung Ihrer strategischen Vertriebsziele. Hier können Sie aus folgenden Modulen wählen, die einzeln oder zusammen eingesetzt werden können.

Aufbau einer Kontaktdatenbank
Wir bringen Ihre Interessentendatenbank auf Vordermann. Sollten Sie noch keine zentrale Datenbank im Einsatz haben, unterstützen wir Sie bei der Auswahl, Einführung, Erstdatenerhebung und Pflege. Wir etablieren die erforderlichen Prozesse, damit Sie auch in Zukunft erfolgreich mit einem professionellen Instrument zur Interessentenverwaltung gerüstet sind.

Kampagnenplanung, -durchführung und Erfolgskontrolle
Strukturierte Planung und Durchführung von Kampagnen bis hin zur Erfolgskontrolle. Wir unterstützen Sie von der Ideenfindung, über die Etablierung geeigneter Organisations- und Controllingwerkzeuge bis hin zur Nachbereitung von Kampagnen.

Veranstaltungs- und Verbandsmarketing
Insbesondere im B2B Vertrieb ist die Durchführung von hochwertigen Informationsveranstaltungen ein unerlässliches Mittel für Ihre Kundenpflege und Interessentengewinnung. Nutzen Sie unsere mehr als 15 jährige Erfahrung mit Kundenveranstaltungen, Interessentenveranstaltungen, Messen, Hausmessen, Mitarbeiter Events und Vortragsveranstaltungen. Sie werden sehen, dass auch Ihr Unternehmen von mehr, besseren und besser informierten Kunden und Interessenten profitiert.

Begleitetes Verkaufen
Unsere Erfahrung: Viele Unternehmen verschenken Umsatzpotentiale, weil Sie ihre Vertriebsaktivitäten nicht mit dem nötigen Nachdruck verfolgen. Unser praxisorientierter Ansatz zur Vertriebsaktivierung ist die Begleitung Ihrer Vertriebsberater – vor Ort, im Kundengespräch. Ziel ist es, in wenigen Monaten eine ergebnisrelevante Umsatzsteigerung zu erreichen. Dabei stehen die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter und ihre Vertriebseffizienz im Mittelpunkt der Betrachtung. Mit unserer Coaching-on-the-Job-Methode helfen wir Ihren Vertriebsberatern wieder das zu tun, wofür sie bezahlt werden: VERKAUFEN.
Details

Aufbau einer Außendienstorganisation
Viele Produkte lassen sich durch eine schlagkräftige Außendienstorganisation effektiver und schneller in den Markt bringen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrungen: Wir unterstützen Sie beim Aufbau der entsprechenden Organisation, der Etablierung der dazugehörigen Vertriebsprozesse und der Auswahl, der Ausbildung und der Motivation Ihrer Außendienstmitarbeiter.

Verkaufsinnendienst reorganisieren
Wir helfen Ihnen in einem Coaching-on-the-Job Vorgehen, Ihren Verkaufsinnendienstlern angemessene Werkzeuge an die Hand zu geben, Hierarchien abzubauen und durch eine geeignete Teamorganisation zu ersetzen, überflüssige Prozessschritte zu entfernen und externe Kontrollen in Selbstkontrollen zu wandeln.

Aufbau Bestandskundenbetreuung und -marketing
Die Pareto Analysen zum Thema Bestandskunden kennen Sie sicherlich selbst. Wir geben Ihnen pragmatische Verfahren an die Hand, wie Ihre Bestandskundenbetreuung in Zukunft in einem überschaubaren zeitlichen Rahmen funktioniert. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein Bestandskundenmarketingkonzept, das wirklich funktioniert.

Reklamationsmanagement als Chance
Reklamationen gibt es immer wieder, aber wie kann man Reklamationen als unentbehrliches Werkzeug nutzen, um die Wünsche und Aufgaben der Kunden besser kennen zu lernen und die Schwachstellen im eigenen Unternehmen zu orten, aufzudecken und zu verbessern.

Der Kunde als Ideengeber und ehrlichster Partner des Vertriebs
Wir führen gemeinsam mit Ihnen Kundenbefragungen durch, stellen die Ideen und Ratschläge Ihrer Kunden zusammen und erarbeiten in einem gemeinsamen Workshop die Konsequenzen für Ihr Unternehmen und Ihre Produktpalette.

Der Verkauf als Partner der Produktion
Insbesondere bei Kunden, in deren Unternehmen Kommunikationsprobleme immer wieder zu Reibungsverlusten zwischen Vertrieb, Entwicklung und Produktion führen, helfen wir die Probleme zu identifizieren, Blockaden zu lösen, Identifikation und schaffen, um gemeinsam wieder entspannt erfolgreich sein.

Kommunikation und PR
In beratender oder operativer Tätigkeit bringen wir, gemeinsam mit unserem Berater für Werbung und Kommunikation, Ihre externe Kommunikation und Pressearbeit in einen einheitlichen Stil.